客戶背景說明

客戶為世界知名電腦零件製造商，提供各大品牌電腦高品質的零組件。客戶的工廠及辦公據點遍及兩岸三地，企業內的資訊連線有專線、ADSL、VPN等不同的方式。企業內外所需進行的溝通量龐大，因產業屬性，資訊安全、通訊品質及成本都是客戶相當重視的考量。

應用前遭遇之問題

客戶原先使用其他業者提供之企業內部VoIP及節費方案，雖能降低企業通信成本，但卻長期遭遇通訊不良及通信設備軟硬體管理上的難題。

同時客戶因業務量的成長，已開始進行企業整併。分屬不同公司底下的資訊語音通訊硬體環境、內部的語音通訊撥號習慣，都急需整合成統一的運作模式。如何在成本考量，以及考量往後資訊人員維運的方便性，成為客戶遭遇的棘手問題。

 應用產品

中華電信國際分公司配合客戶的需求，與中國知名電信業者合作，提供高品質的企業虛擬專屬網路IPVPN。並依客戶需求，整合不同的客戶端連線方式，以及彈性的付費機制。另配合客戶不同分公司的語音通訊硬體環境，在不異動客戶現有通訊設備的前提下，將本分公司高品質的語音通訊網路納入語音通訊解決方案整合規劃，使客戶能在不同的硬體環境下，運用統一的撥號規則進行通訊。除了提供客戶單一的服務窗口，解決客戶資通訊設備整合規劃時所遭遇的問題；並提供給客戶通達不同國家的通話優惠費率，讓客戶在享受通話高品質的同時，也能兼顧通訊成本的節省。

 特色說明

1.高效率的企業虛擬專屬網路IPVPN，可提供多樣化的接取方式。
2.跨國資通訊設備整合規劃與建置。
3.高品質的IPVPN語音整合方案，通話費率優惠。